日前,高级法院下发了《现代化诉讼服务体系建设质效评估情况通报》,根据通报中泾源法院存在的问题和短板,11月20日,我院特召开两个一站式建设推进会,对存在的问题进行分析,研究解决措施。部分院领导及相关职能庭室负责人参加了会议。
会议指出,质效果评估得分我院仅62.3分,低于全区和全国平均得分,排在全区法院末位。在四大指标里,我院在建机制、定规则和搭平台方面与全区法院差距不大,但在推应用这一块,仅得20.3分,与全区法院平均得分26.82分还差6.52分。跨域立案没有立案数量,音视频调解案件数量较少。这些差距独靠立案庭无法补上。
会议要求,针对“推应用”环节,要统一安排部署,共同参与完成。我院调解人员数量少,各庭室要增派人手,加大调解力度。要大力推广音视频调解,逐步适应音视频调解的方式。要加大对跨域立案和网上立案的宣传力度,做好对当事人的引导和指导工作。要尽快增加监控装置,给信访接待室和安检室加装摄像头。考虑将本院退休人员、司法系统相关人员进行返聘,向社会招纳懂法律的人员进行调解。
会议强调,在两个一站式建设工作当中,势必会遇到问题,增加工作量,但这项工作要不折不扣的落实。立案庭要将指标细化分解到各个庭室,并将完成情况纳入到第四季度考核,各部门要履职尽责。集中送达首选电子送达,电子送达和邮政送达互补,能够集中送达坚决不允许直接送达。