星期一早晨刚刚上班,当事人李某某便来到泾源法院诉讼服务中心,将印有“风清气正、心系百姓”八个烫金大字的锦旗赠送给诉讼服务中心干警。
据李某某讲,自己之前没有打过官司,对诉讼程序和法律知识知之甚少,当怀着忐忑不安的心情迈进泾源法院诉讼服务大厅后,在诉讼服务中心干警热情接待、解答疑问、告知风险、引导诉讼等帮助和指导下,没费多少工夫自己的案件就被登记立案,他的心情也由当初的忐忑不安变成如沐春风。而这一幕,仅仅是泾源法院诉讼服务中心每天日常工作中的一个缩影。
自2016年10月泾源法院诉讼服务中心在新审判办公大楼内成立后,泾源法院以“筑一流设施、建一流队伍、创一流服务、争一流业绩”为标准,通过加强队伍建设、机制建设、硬件设施平台建设等,不断创新、丰富、完善中心服务功能,使诉讼服务中心成为法院面向人民群众的一个“文明服务窗口”,2017年被固原市中级人民法院授予“集体三等功”荣誉,服务中心负责人于今年4月被评为“固原市民族团结模范个人”。
诉讼服务中心全体干警表示,将会以荣誉为动力,把诉讼服务中心建设成为践行司法为民的重要平台、化解社会矛盾纠纷的前沿阵地,以实际行动回应人民群众对法院工作的新需求和新期待。